Filmy instruktażowe

 2:57

Dlaczego nie wolno wyrzucać paragonu?

 2:40

W jaki sposób można reklamować artykuły spożywcze?

 9:19

Wyprzedaże – prawa konsumentów

 3:37

Koszty reklamacji

 6:16

Obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy

 2:38

Termin złożenia reklamacji

 1:29

Dostarczenie lub udostępnienie towaru

 3:54

Zależności pomiędzy gwarancją a rękojmią

 2:51

Rękojmia

 5:34

Świąteczne zakupy – smaczne i przemyślane

 2:32

Forma złożenia reklamacji

 9:16

Jak reklamować wadliwy towar?

 3:05

Rękojmia czy gwarancja

 4:40

Okres rękojmi

 1:54

Program lojalnościowy – co to jest?

 2:39

Okres ochrony gwarancyjnej

 1:38

Gwarant

 1:08

Termin wykonania obowiązków gwarancyjnych

 4:01

Wyprzedaż, promocja, towar przeceniony – świąteczne okazje?

 3:47

Wada towaru

 3:59

Wymiana lub naprawa towaru

 2:48

Gwarancja

 1:35

Żądania konsumenta

 2:36

Termin rozpatrzenia reklamacji